ドライバーの皆様からのよくある質問をまとめましたので参考にしてください。
解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
土日祝日はサポート業務をお休みしております。
早く対応させていただきますが、少々お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

Q.登録するのにお金はかかりますか?

A.登録は無料となります。ぜひ、転職、就職活動にご活用ください。

Q.『トラックマンジョブ』に登録しないと応募は出来ないのでしょうか?

A.『トラックマンジョブ』に登録していなくても、求人への応募は可能です。
ただ、登録していただくと検索が簡単になったり、応募情報がストックできたりと、手間なく簡単にお仕事探しができるようになります。
また、希望にあった新着求人情報が届きます。

Q.同時に複数の企業に応募しても良いのでしょうか?

A.大丈夫です。掲載されている求人情報だけではわからないこともあるため、
同時に複数の求人に応募することで、より自分に合った条件や環境の転職先が見つかる可能性が高くなります。

並行しての転職や就職活動をおすすめします。

複数の求人への同時応募で転職成功確率を上げる

Q.応募したのですが、数日経っても連絡が来ません。

A.応募後、担当者より連絡がない場合は、下記の可能性が考えられます。
@土日や祝日は、企業様がお休みのことも多いため、ご連絡は休日明けとなる場合がございます。
A応募確認メールが届いていますか?
応募確認メールが迷惑メールに分類されていないか? またメール受信設定の確認をお願いいたします。
「迷惑メール対策」をご利用になっている場合、ご連絡のメールが「迷惑メール」と判断され届かない場合がございます。
B応募確認メールが届いているが連絡がこない(その1)
企業様からの連絡が非通知着信や知らない番号からの着信になっている場合が考えられます。
着信があった場合は、出て頂けますようお願い致します。
C応募確認メールが届いているが連絡がこない(その2)
申し訳ございません。早急に確認いたしますので、
応募確認メールをinfo@truckman-job.com まで転送下さい。
至急確認いたします。

Q.メールアドレス・パスワードを入力してもログインできません。

A.正しいID/パスワードを入力しているはずなのにログインできない場合は、以下に挙げるような間違いにご注意いただき、再度試してみてください。
@登録時と違うメールアドレスを入力している。
A全角文字で入力している。(全角文字は登録できないようになっています。必ず半角での入力をお願いします)
B大文字と小文字を間違えて入力している。(『CapsLock』キーの設定もご確認ください。)
Cパスワードの入力ミス
上記内容で解決しない場合は、ID/パスワードが間違っている可能性があります。
こちらからパスワード再発行の申請をしてください。ご登録頂いているメールアドレスにパスワードが送信されます

Q.ログインID・パスワードを忘れました。

A.パスワードを忘れてログインができない場合、サイトのトップページよりパスワード再発行の申請をしてください。
ご登録頂いているメールアドレスにログインIDとパスワード再設定URLを送信いたします。

Q.登録を解除したいのですが、どうすれば良いですか?

A.登録解除手続の方法は以下になります。
@マイページにログイン
A「退会する」ボタンをクリック
B解除完了

Q.登録したのですが、メルマガが届きません。

A.申し訳ございません。
ご登録いただいた際の希望条件に合った求人情報が現在掲載されていない状況です
希望条件に合ったメールが届くように、これからもたくさんの情報を配信していきますのでご了承ください。

Q.メルマガは何時頃届きますか?

A.『トラッマンジョブ』のメール配信時間は、PC・スマホ版は午前9時から、携帯版は午前10時から順次配信されます。